Zákaznická administrace pro správu služeb

Správa služeb bez zbytečného čekání

V zákaznické administraci máte domény, hosting, fakturaci i technická nastavení pohromadě. Běžné změny vyřešíte sami, složitější požadavky předáte podpoře přímo nad konkrétní službou.

Související: hosting

• stav služeb a expirace
• technická nastavení
• požadavky u služby
• fakturace a kontakty

Administrace, která není jen ceník

Nejde jen o objednávku služby. V administraci řešíte kontakty, faktury, prodloužení, požadavky, DNS návaznosti i bezpečnost účtu. Každá služba má vlastní detail s tarifem, doménou, fakturami, kontakty, požadavky a dostupnými operacemi.

Související: bezpečnost účtu

• detail služby
• kontakty a faktury
• prodloužení služeb
• dostupné operace

Změna tarifu bez migrace jinam

Web roste? Změna tarifu je součást administrace. Začněte menším řešením a vyšší tarif zvolte až ve chvíli, kdy opravdu potřebujete víc prostoru, databází nebo výkonu.

Související: levný webhosting VPS

• změna podle aktuálních potřeb
• přehled dopadu před potvrzením
• vyšší tarif bez změny poskytovatele
• růst na VPS při náročnějším provozu

Filtry, hromadné operace a více služeb

Firmám s více doménami a hostingy šetří čas hlavně rychlé filtrování, přehled stavů a hromadné změny. Opakující se kroky tak nemusíte dělat ručně u každé služby zvlášť.

Související: fakturace a platby

• filtry ve službách
• hromadné operace
• přehled domén a hostingů
• rychlejší správa firmy

Kontakty a převody pod kontrolou

U domén a služeb držíte přehled, kdo je vlastník, kdo řeší fakturaci a kam mají chodit zprávy. Změny kontaktů mají vlastní stav a historii, transfer služeb mezi účty lze sledovat v administraci včetně stavu a příjemce.

Související: převod domény registrace domény

• vlastnický kontakt
• fakturační kontakt
• korespondenční kontakt
• stav převodu služby

Bezpečnější účet díky dvoufaktorovému ověření

Účet můžete chránit dvoufaktorovým ověřením přes Authenticator. Citlivé změny navíc podle typu operace potvrzujete přes e-mail, SMS nebo ověřovací krok, aby se ke správě služeb nedostal jen někdo se znalostí hesla.

Související: přihlášení

• Authenticator
• ověřovací kroky
• ochrana přihlášení
• kontrola citlivých změn

Vlastní vývoj, ne pronajatá krabice

Administraci si vyvíjíme sami. Díky tomu můžeme dlouhodobě přidávat funkce podle reálných potřeb zákazníků, podpory a provozu. Za službou nestojí jen prodejní web, ale vlastní systém pro domény, fakturaci, podporu a provozní kontroly.

Související: O GIGASERVER.CZ

• vlastní systém
• dlouhodobý vývoj
• provozní kontroly
• rychlejší reakce podpory

Méně chaosu ve firmě

Domény, hostingy, faktury, kontakty a požadavky jsou vedené u jednoho účtu. Když se změní odpovědná osoba, nemusíte lovit přístupy po e-mailech a starých fakturách.

Související: hosting a doména

• jedno místo pro služby
• přehled odpovědných kontaktů
• historie požadavků
• méně ztracených přístupů

Technické nastavení pod kontrolou

DNS, nameservery, expirace, kontakty a návazné služby vidíte na jednom místě. Při převodu domény nebo změně hostingu tak lépe víte, co se mění a co má zůstat zachované.

• DNS a nameservery
• expirace služeb
• kontakty
• návaznost webu a e-mailu